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咨询师不要拘泥于话术,要善于提问家长
发布时间:2018-06-25
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我们咨询师应该站在家长的角度考虑,而不是抱着销售的目的来向家长推荐课程。 那怎样既能解决家长的问题,又能提高成交率呢? 我从多年的咨询经验中总结出7个字:多听,多提问,少说。真正优秀的咨询师一定是个倾听高手,提问高手。 我们来看看他们都是怎么提问的。
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